Veja 4 benefícios do serviço de AMS para sua empresa

O crescimento no uso de aplicações no dia a dia das empresas deixa clara a necessidade de contratar um serviço de AMS para suportar a navegação e manutenção cada vez mais complexas. Bugs exigem uma resposta rápida para não prejudicarem o trabalho, mas o que fazer quando os recursos internos de TI são escassos? “Empurrar o problema com a barriga” pode gerar impactos sérios nos negócios. 

Projetado para atender às necessidades de clientes que têm grande dependência de uma infraestrutura de TI, mas não contam com recursos regulares, o serviço de AMS torna a gestão de aplicações mais fácil e contribui para reduzir riscos de falhas que poderiam interromper operações. 

O serviço de AMS da Blend IT fornece as ferramentas necessárias para que a TI gerencie com eficiência as aplicações. Com uma equipe especializada, oferece suporte que vai desde a avaliação das necessidades da empresa até a instalação, configuração e testes. Dessa forma, garante que atualizações críticas ou bugs que possam surgir sejam tratados rapidamente, sem afetar o dia a dia da empresa. 

Benefícios do serviço de AMS

Pesquisa da Grand View Research mostra que o mercado de serviço de AMS deve alcançar US$ 87,6 bilhões até 2025. Isso mostra que cada vez mais empresas estão percebendo os benefícios de contratar o serviço. Confira algumas das vantagens:  

Acesso a profissionais e conhecimento especializado

Novas aplicações, muitas vezes, envolvem novas tecnologias que o departamento de TI pode não ter o conhecimento necessário para lidar ou recursos disponíveis para treinar seus funcionários. Ao contratar um provedor de serviço de AMS, a empresa tem acesso exatamente às habilidades e conhecimentos requeridos, permitindo que a equipe interna possa se dedicar a outras tarefas mais importantes. 

Custo-benefício

Terceirizar os serviços de monitoramento e acompanhamento de aplicações reduz custos operacionais ao mesmo tempo em que torna a gestão mais eficiente, sem que seja preciso contratar ou treinar funcionários. Além disso, a empresa também corta custos com licenças e infraestrutura, liberando esses recursos para o desenvolvimento de outros projetos. 

A contratação do serviço de AMS permite, ainda, maior previsibilidade de custos e ajuda a evitar que gastos inesperados prejudiquem os negócios. 

Aumento dos recursos internos de TI

Não importa o porte da empresa, o serviço de AMS permite aumentar os recursos internos de TI e evita que a equipe fique sobrecarregada devido à adoção de novas tecnologias. Além disso, garante à empresa acesso a profissionais e serviços especializados. 

Suporte completo

Com a contratação do serviço AMS da Blend IT, a empresa não precisa se preocupar em manter uma equipe de prontidão para lidar com possíveis problemas em seus aplicativos. Manutenção corretiva, melhorias evolutivas, monitoramento das aplicações, atendimento a demandas técnicas e funcionais, atendimento de causa raiz, acompanhamento de atualizações, capacitação de usuários e ajuste de performance passa a ser de responsabilidade da Blend IT. 

Além disso, o serviço de AMS da Blend IT agrega diversos outros benefícios aos negócios, como melhorar a performance do sistema, eliminar problemas recorrentes, aperfeiçoar processos e a experiência dos usuários de sistemas. 

A equipe da Blend IT também conta com um know how das melhores práticas do mercado e trabalha para reduzir as preocupações da área de TI com as diversas aplicações em uso pela empresa, garantindo que os aplicativos sejam executados corretamente e com eficiência, melhorando a produtividade e satisfação do usuário. 

Quer saber como é o serviço de AMS oferecido pela Blend IT? Entre em contato e saiba como podemos tornar sua TI mais tática e menos operacional.