O que é um ERP? Tudo sobre sistemas de gestão empresarial 

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que, traduzido do inglês, significa “Planejamento de recursos empresariais”. De forma simplificada, um ERP nada mais é do que um software de gestão empresarial, ou seja, um sistema projetado para o gerenciamento de uma empresa.  

Para compreender melhor como um ERP otimiza o dia a dia nos negócios, neste artigo, trazemos um guia prático e rápido sobre o que você precisa saber sobre sistemas de gestão empresarial. Saiba mais a seguir.  

O que é ERP? 

Como falado acima, um Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de gestão empresarial, ou seja, um software projetado para atuar com todos os processos empresariais necessários para o gerenciamento e evolução do negócio 

Dessa maneira, empresas de todos os portes e ramos de atuação podem contar com funcionalidades fundamentais para a realização e otimização das atividades, como automação de processos, armazenamento de dados, gerenciamento de tarefas de finanças, recursos humanos, produção, cadeia de suprimentos e muito mais. 

Tipos de ERP 

Os sistemas ERP são classificados em três tipos: on-premise, em nuvem e híbrido. 

On-premise: sendo o modelo tradicional, aqui, o ERP é executado em um servidor local da empresa. Além disso, a instalação, manutenção e atualização do hardware e sistema são realizadas pela equipe interna; 

Nuvem: um ERP Cloud é hospedado em um servidor de terceiros. Este modelo vem se tornando bastante popular devido aos seus benefícios, como baixos custos iniciais, maior escalabilidade, mais agilidade, integração mais fácil, a manutenção e atualização do software fica a encargo do prestador do serviço, dentre outros;  

Híbrido: também chamado de ERP de duas camadas, como o próprio nome já revela, este modelo é a junção dos modelos on-premise e em nuvem.  

Qual a função de um ERP? 

Um ERP reúne os dados de todos os setores em um único ambiente e disponibiliza as ferramentas necessárias para que cada departamento execute suas atividades. 

Um ERP se torna uma solução fundamental para os negócios devido à sua capacidade de reunir informações de forma integrada e inteligente, o que traz mais autonomia, produtividade e otimização nas tarefas da empresa que consegue centralizar o fluxo de trabalho, alinhar a comunicação entre as áreas e tomar decisões baseadas em dados completos. 

Desse modo, as chances de a organização ter que lidar com erros ocasionados por ruídos de comunicação ou erros operacionais é minimizado, já que ela tem em mãos uma ferramenta robusta que é pensada para as suas necessidades. 

Principais módulos de um ERP 

Os principais módulos que um ERP costuma ter são: 

Financeiro: responsável por auxiliar em atividades-chave como controle de contas a pagar e a receber, planejamento orçamentário, conciliação bancária, emissão de relatórios gerenciais etc.; 

Faturamento: neste módulo, a empresa emite notas fiscais, boletos bancários, duplicatas e recibos, controla tributos e as retenções fiscais; 

Fiscal: esse é um módulo que não pode faltar em um ERP, visto que estar em dia com as obrigações fiscais é essencial para evitar problemas no longo prazo. Aqui, os responsáveis pelo setor conseguem gerenciar as obrigações fiscais e tributárias, como cálculo e recolhimento de impostos, emitir e enviar declarações acessórias, realizar a apuração mensal etc.;   

Recursos humanos (RH): disponibiliza recursos fundamentais para o setor, como folha de pagamento e ponto eletrônico. Caso a empresa opte por softwares mais completos, ela tem acesso a funções mais complexas que vão desde a análise da atuação profissional à gestão da experiência dos colaboradores; 

Logística e cadeia de suprimentos: com funcionalidades-chave, o módulo permite rastrear a movimentação de mercadorias em todas as etapas e gerenciar estoques, operações de armazenamento e transporte; 

Compras: contempla funções fundamentais para a compra de materiais e serviços, como cotação de preços, emissão de pedidos, controle de estoque, recebimento de mercadorias e pagamento de fornecedores; 

Produção: responsável por gerenciar e simplificar processos produtivos, de modo a garantir que a empresa cumpra as suas demandas. Neste módulo, os colaboradores podem contam com funcionalidades fundamentais como planejamento de necessidades de material (MRP), produtos e componentes, programação e realização da produção, controle da qualidade, dentre outras; 

Gestão de projetos: neste módulo, a empresa tem acesso a ferramentas que auxiliam no planejamento, realização e monitoramento dos seus projetos. 

Benefícios de um ERP 

Com um sistema ERP, a empresa ganha: 

• Escalabilidade: permitindo que o negócio cresça e evolua sem afetar a qualidade e eficiência dos processos, além de disponibilizar funcionalidades adequadas às necessidades, porte e segmento da empresa; 

• Automação de processos: com a possibilidade de automatizar processos, os colaboradores não precisam gastar horas em tarefas manuais e repetitivas, dessa forma, eles ganham agilidade e produtividade no dia a dia e conseguem direcionar seus esforços para atividades estratégicas; 

• Redução de custos e tempo: com um software de gestão, a condução do negócio se torna mais eficiente, já que a plataforma centraliza os dados de todas as áreas em um único lugar, o que otimiza o gerenciamento dos processos e identificação de oportunidades de economia. Caso a empresa opte por um ERP em nuvem, ela ainda ganha o bônus de não ter que se preocupar com a instalação, manutenção e atualização da solução; 

• Tomada de decisão eficiente: com o ERP, o gestor consegue verificar quais setores demandam maior atenção, detectar falhas em processos e ter acesso a indicadores de desempenho, o que por sua vez permite uma tomada de decisão mais ágil e eficiente para resolver problemas; 

• Integração entre as áreas: a integração de informações em um único ambiente evita falhas de comunicação e facilita a colaboração entre as áreas; 

• Redução de riscos e erros: com o compartilhamento de dados entre os usuários, eles conseguem verificar se os processos estão andando conforme o esperado e verificar se as informações dentre do sistema estão corretas ou duplicadas;  

• Economia: com uma gestão de estoque eficiente, o ERP ajuda a verificar o excesso ou falta de produtos e materiais, garantindo que a empresa aplique seus recursos de forma assertiva. Além disso, o sistema registra entradas e saídas de mercadorias, saldos, movimentações, perdas e cria alertas de aviso para quando o estoque estiver baixo ou em excesso. 

• Segurança: a centralização dos dados traz mais segurança e transparência no acompanhamento de processos e visualização de informações. Caso o ERP utilize o armazenamento em nuvem, a empresa ganha um plus de proteção, visto que a solução conta com mecanismos de segurança robustos.  

ERP na atualidade 

Os sistemas ERP atuais possuem poucas semelhanças com os softwares do passado, com disponibilização via cloud e incorporação de tecnologias modernas como inteligência artificial (IA) e Machine Learning (ML), os softwares modernos passaram a proporcionar aos negócios automação inteligente, maior eficiência, insights rápidos e a conexão de operações internas a parceiros de negócios e redes, além de aumentar a colaboração, velocidade, produtividade e agilidade nos processos, fatores esses que são fundamentais para as empresas que desejam se manterem competitivas. 

O que é o SAP? 

SAP é a sigla de System Applications and Products in Data Processing, empresa alemã que é uma das líderes mundiais no desenvolvimento de softwares para gerenciamento de processos de negócios.  

O sucesso da empresa não é à toa, visto que a organização está sempre evoluindo e inovando em suas soluções para oferecer as melhores ferramentas aos seus clientes, um exemplo disso é a nova IA generativa anunciada pelo SAP, a Joule, que promete não ser apenas uma ferramenta de suporte, mas uma tecnologia que realmente revolucionará a maneira das organizações trabalharem. Em nosso blog temos uma matéria completa sobre a nova inteligência artificial. Saiba mais aqui. 

O software de gestão empresarial do SAP é um dos mais completos e robustos da atualidade, a solução é projetada para atender empresas de todos os portes e de diferentes segmentos (agrícola, metalúrgico, farmacêutico, hospitalar, químico, construção etc.). O sistema é composto por diversos módulos, mas os que mais se adequaram à realidade brasileira são: 

Financial Accounting (FI): módulo que rastreia o fluxo de dados financeiros da empresa de maneira controlada e integra todas as suas informações. Com ele, é possível realizar tarefas como a configuração global da contabilidade financeira, contas a pagar e a receber, cadastro e lançamentos de conta razão, cadastro de clientes, a criação da estrutura organizacional etc.; 

Sales and Distribution (SD): permite armazenar e gerenciar dados relacionados a clientes e produtos, como pedidos de vendas, remessas, cobrança e faturamento de produtos e serviços; 

Quality Management (QM): faz parte da cadeia de suprimentos e funções logísticas no SAP, ele é pensado para trazer aos negócios maior planejamento, garantia e controle na gestão da qualidade dos itens produzidos ou fornecidos; 

Human Capital Management (HCM): projetado para simplificar todas as operações do departamento de RH e colaborar na geração de resultados. Por meio do sistema em nuvem, é possível concentrar todos os processos em um único ambiente, o que traz mais flexibilidade e otimização; 

Controlling (CO): é o módulo de controladoria do SAP. Ele nasceu com o objetivo de auxiliar as empresas a realizarem corretamente tarefas de apuração, apropriação, controle dos custos e análise de lucratividade; 

Materials Management (MM): responsável pelo gerenciamento de todos os processos de aquisição de produtos, mercadorias e serviços; 

Production Planning (PP): focado no planejamento e gerenciamento das atividades de produção, com ele, as empresas conseguem planejar de forma mais eficiente vendas, operações, distribuição de recursos, custos de produção, aquisição de materiais etc.; 

Plant Maintenance (PM): pensado para o planejamento, execução e controle das atividades de manutenção da empresa; 

Supplier Relationship Management (SRM): permite pesquisar mercadorias a partir de uma plataforma virtual, o que facilita a comunicação e monitoramento do desempenho dos fornecedores, identificação de oportunidades e redução de custos; 

Logistics Execution (LE): atua no planejamento dos processos logísticos, garantindo que a empresa ganhe mais eficiência e agilidade no gerenciamento de armazéns, entregas e transportes; 

Warehouse Management (WM): responsável por administrar estruturas complexas de armazenagem. Com o módulo, a organização executa tarefas como gerenciamento do estoque em tempo real, verificação da disposição e disponibilidade de itens, distribuição e transferência de materiais, dentre outras.  

ERPs mais utilizados no Brasil 

Os softwares de gestão empresarial mais usados no Brasil são: 

SAP 

O sistema da gigante alemã é um dos mais usados não apenas no Brasil como no mundo, a solução se destaca pela sua segurança, suporte, atualizações em tempo real e integração, tanto de todos os departamentos da empresa como também de softwares de terceiros. 

TOTVS 

A TOTVS é uma organização nacional e está no ranking das maiores empresas de tecnologia do Brasil e da América Latina. 

O seu ERP é pensado para crescer em conjunto com os negócios, ou seja, novas funcionalidades vão sendo adicionadas conforme a empresa evolui, o que o torna uma opção bastante interessante para organizações de diferentes tamanhos. 

Sankhya 

Assim como a TOTVS, a Sankhya é uma empresa nacional, a sua solução se destaca por permitir que o sistema aprenda com o usuário e o direcione a tomar as decisões mais assertivas.  

Dentre as principais funcionalidades do ERP se destacam a identificação de gargalos em processos e a comparação de indicadores do negócio com outras empresas do mesmo segmento. 

Oracle E-Business Suite 

Referência no mundo da tecnologia, o software de gestão empresarial da Oracle é indicado para empresas de todos os tamanhos, o sistema permite a gestão de cadeia de suprimentos, projetos e recursos humanos, além de ser integrado a ferramentas de análise.  

Microsoft Dynamics 365 

Outra gigante do mundo da tecnologia, o sistema da Microsoft possui funcionalidades de um ERP tradicional, mas se destaca por permitir aos clientes integrarem outras ferramentas da empresa e escolher os módulos que mais fazem sentido para o negócio. 

Senior Sistemas 

Indicado para negócios que não possuem operações complexas, o ERP da Senior sistemas visa simplificar as atividades do empreendedor.  

Embora seja uma ferramenta mais simples em comparação a outros softwares do mercado, a solução oferece todas as funcionalidades de um ERP padrão e se destaca pelas funções voltadas às finanças. 

Sage 

Também de origem estrangeira, o ERP da Sage é direcionado para empresas de pequeno e médio porte dos setores de produção e distribuição. 

De acordo com a empresa, independentemente das necessidades do segmento, o sistema ajuda a simplificar processos complexos e gerar crescimento para o negócio. 

Por que adotar um ERP? 

O sistema ERP contribui não apenas para a eficiência na gestão da empresa como abre oportunidades para que ela cresça como um todo, mesmo que um negócio não possua um software de gestão, nunca é tarde para implementá-lo.  

Na Blend IT, temos um time de especialistas que atua na implementação e parametrização do SAP e outros softwares líderes do mercado, configurando a solução para que esteja de acordo à legislação e as operações executadas não gerem problemas no futuro. Fale com nossos consultores e conheça nossos serviços. 

Referências: 

SAP. O que é ERP? Disponível em: https://www.sap.com/brazil/products/erp/what-is-erp.html. Acesso em: 10 de julho de 2024. 

SENIOR. O que é ERP e como funciona? Guia atualizado [2024]. Disponível em: https://www.senior.com.br/sistema-erp-o-que-e-e-como-funciona. Acesso em: 10 de julho de 2024. 

TOTVS. O que é ERP? Disponível em: https://www.totvs.com/blog/erp/o-que-e-erp/. Acesso em: 10 de julho de 2024. 

WEBMAIS. Confira Quais São Sistemas De Erp Mais Usados. Disponível em: https://webmaissistemas.com.br/blog/sistemas-erp-mais-usados/. Acesso em: 11 de julho de 2024.